Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Sprekend Nederlands uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw informatie. Door onze website en services te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Verzameling van Informatie

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze services te verstrekken en te verbeteren:

• Persoonlijke Gegevens: Wanneer u zich registreert voor onze cursussen, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en leerervaring met het Nederlands.
• Gebruiksgegevens: We volgen hoe u onze website en leerplatform gebruikt, inclusief pagina’s die u bezoekt, tijd doorgebracht en interacties met content.
• Technische Gegevens: We verzamelen informatie over uw apparaat, browser en IP-adres om onze services te optimaliseren.
• Cookies: We gebruiken cookies om uw voorkeur te onthouden en uw ervaring te personaliseren.

Gebruik van Gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:

• Het verstrekken en verbeteren van onze taaltrainingservices
• Communicatie met u over uw voortgang en cursusmateriaal
• Personalisatie van uw leerervaring en aanbevelingen
• Verbetering van website-functionaliteit en gebruikerservaring
• Naleving van wettelijke verplichtingen

We delen uw persoonlijke informatie niet met derden zonder uw toestemming, behalve wanneer wettelijk verplicht. We gebruiken uw gegevens niet voor commerciële doeleinden zonder expliciete toestemming.

Uw Rechten

Onder de GDPR en Nederlands privacyrecht hebt u het recht op:

• Toegang: Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen
• Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden
• Overdracht: Het recht om uw gegevens in een machine-leesbaar formaat te ontvangen
• Bezwaar: Het recht om bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerking van uw gegevens

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met uw verzoek en relevante informatie. We zullen reageren binnen 30 dagen.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en ons platform effectiever te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken:

• Essentiële Cookies: Nodig voor website-functionaliteit
• Analytische Cookies: Helpen ons begrijpen hoe u onze site gebruikt
• Voorkeurs Cookies: Onthouden uw instellingen en voorkeur

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter van invloed zijn op de functionaliteit van onze website. We respecteren uw keuzes en zullen alleen cookies plaatsen waarvoor u toestemming hebt gegeven.

Gegevensbeveiliging

We nemen de veiligheid van uw gegevens ernstig. We implementeren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen, inclusief SSL-encryptie, veilige servers en regelmatige beveiligingscontroles. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kan geen methode van elektronische opslag volledig veilig zijn. We zijn niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang die buiten onze redelijke controle valt.

Updates van dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wezenlijke wijzigingen via e-mail of een kennisgeving op onze website. Het gebruik van onze services na dergelijke wijzigingen vormt uw acceptatie van het bijgewerkte beleid.